FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania dotyczące opieki pielęgniarskiej, opieki nad seniorem lub konkretnej procedury wykonywanej w domu? Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed pierwszą wizytą PRIMECARE MEDICAL.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jakie usługi PRIMECARE MEDICAL realizuje w domu pacjenta?

PRIMECARE MEDICAL realizuje w domu pacjenta opiekę pielęgniarską, opiekę nad seniorem, opiekę po hospitalizacji, higienę i pielęgnację, opiekę długoterminową, leczenie i pielęgnację ran, leczenie odleżyn, opiekę nad stomią, opiekę nad PEG i sondą, lewatywę, wlewy dożylne, opiekę onkologiczną, opiekę paliatywną oraz fizjoterapię. Zakres każdej wizyty dostosowujemy do aktualnych potrzeb pacjenta i zaleceń medycznych. Pełna lista usług znajduje się na stronie zakresu opieki.

Dla jakich pacjentów przeznaczona jest domowa opieka medyczna, pielęgniarska i opiekuńcza?

Domowa opieka PRIMECARE MEDICAL jest przeznaczona dla seniorów, osób przewlekle chorych, pacjentów po hospitalizacji i zabiegach, osób leżących oraz pacjentów z ograniczoną mobilnością lub niesamodzielnych. Wsparcie można również zorganizować dla pacjentów onkologicznych i paliatywnych. Każdy przypadek oceniamy indywidualnie przed wykonaniem świadczenia.

Czy z usług mogą korzystać również osoby młodsze, a nie tylko seniorzy?

Tak. Domowa opieka PRIMECARE MEDICAL nie jest przeznaczona wyłącznie dla seniorów. Wsparcie mogą otrzymać również osoby młodsze, które po hospitalizacji, zabiegu, urazie lub w przebiegu choroby przewlekłej wymagają profesjonalnej opieki pielęgniarskiej lub opiekuńczej w domu. Zakres opieki dostosowujemy do sytuacji pacjenta, niezależnie od wieku.

Czy można zamówić jednorazową wizytę pielęgniarki?

Tak. Można zamówić pojedynczą wizytę pielęgniarki w domu, na przykład w celu podania leków, zmiany opatrunku, wykonania iniekcji lub innej procedury pielęgniarskiej. Pojedyncza wizyta nie zobowiązuje do kontynuowania opieki. Jeżeli potrzeby pacjenta wymagają regularnego wsparcia, ustalamy odpowiedni harmonogram.

Czy można zorganizować regularną opiekę kilka razy w tygodniu lub codziennie?

Tak. Opieka może być realizowana regularnie — kilka razy w tygodniu lub codziennie — według indywidualnie ustalonego harmonogramu. Regularna opieka sprawdza się szczególnie u osób przewlekle chorych, leżących lub wymagających stałego wsparcia pielęgniarskiego i opiekuńczego. Zakres i częstotliwość wizyt ustalamy wspólnie z rodziną.

Nie wiem, jakiej usługi potrzebuje pacjent – czy pomożecie dobrać zakres opieki?

Tak. Porozmawiamy o aktualnej sytuacji pacjenta i pomożemy określić właściwy zakres wsparcia. Na podstawie informacji od rodziny oraz dostępnej dokumentacji medycznej proponujemy odpowiednie usługi. Ostateczny zakres opieki jest każdorazowo dostosowywany do stanu pacjenta i zaleceń medycznych.

Czy podczas jednej wizyty można połączyć kilka czynności pielęgniarskich?

Tak. Podczas jednej wizyty można połączyć kilka czynności, na przykład podanie leków, zmianę opatrunku, kontrolę parametrów życiowych oraz pomoc w higienie. Łączenie procedur zależy od możliwości ich bezpiecznego wykonania podczas jednej wizyty. Świadczenia specjalistyczne posiadające odrębną pozycję w cenniku są rozliczane oddzielnie.

Jakie podstawowe parametry kontrolujecie podczas wizyty?

Podczas każdej wizyty standardowo kontrolujemy ciśnienie tętnicze, puls, temperaturę ciała oraz saturację. W razie potrzeby wykonujemy również pomiar glikemii glukometrem. Kontrola podstawowych parametrów pozwala na bieżąco obserwować ogólny stan pacjenta.

Czy kontrola ciśnienia, pulsu, temperatury i saturacji jest dodatkowo płatna?

Nie. Kontrola ciśnienia tętniczego, pulsu, temperatury ciała i saturacji jest standardem każdej wizyty PRIMECARE MEDICAL i nie wymaga dodatkowej opłaty. Pozwala to na bieżąco obserwować ogólny stan pacjenta. Dodatkowo rozliczane są jedynie świadczenia specjalistowe posiadające odrębną pozycję w cenniku.

Czy do prywatnej wizyty pielęgniarskiej potrzebne jest skierowanie?

Do większości prywatnych wizyt pielęgniarskich nie jest wymagane skierowanie. Niektóre procedury mogą wymagać zlecenia lekarskiego lub odpowiedniej dokumentacji medycznej, na przykład wlewy dożylne z lekami czy iniekcje określonych preparatów. Przed wizytą ustalimy, jakie dokumenty są potrzebne do bezpiecznego wykonania świadczenia.

Kiedy do wykonania procedury potrzebne jest zlecenie lekarskie?

Zlecenie lekarskie może być potrzebne do procedur obejmujących podanie określonych leków, wlewów dożylnych z lekami lub iniekcji preparatów wymagających kwalifikacji medycznej. Pielęgniarka wykonuje procedurę zgodnie z aktualnym zleceniem i dokumentacją pacjenta. Możliwość wykonania procedury zależy od stanu pacjenta, rodzaju terapii oraz dostępnej dokumentacji medycznej.

Jaką dokumentację warto przygotować przed pierwszą wizytą?

Przed pierwszą wizytą warto przygotować aktualną dokumentację medyczną, w tym wypis ze szpitala, zlecenia lekarskie, listę przyjmowanych leków oraz wyniki badań istotne dla planowanej opieki. Jeżeli procedura wymaga zlecenia, powinno ono być dostępne przed wizytą. Im pełniejsze informacje, tym lepiej możemy zaplanować zakres świadczenia.

Czy można zorganizować opiekę bezpośrednio po wypisie ze szpitala?

Tak. Opiekę można zorganizować bezpośrednio po wypisie ze szpitala. Warto przygotować wypis ze szpitala oraz zalecenia dla pacjenta, abyśmy mogli zaplanować odpowiedni zakres wsparcia. Pierwsza wizyta służy również ocenie stanu pacjenta i ustaleniu dalszego planu opieki.

Na jakim obszarze realizujecie wizyty i jak wygląda kwestia dojazdu?

Wizyty realizujemy na terenie Warszawy oraz okolic. Dojazd na terenie Warszawy jest bezpłatny. W przypadku miejscowości poza Warszawą dojazd do 30 km rozliczany jest dodatkowo według aktualnego cennika. Szczegółowe informacje o obszarze działania znajdują się na stronie obszaru działania.

Czy prywatna opieka PRIMECARE MEDICAL zastępuje lekarza, pogotowie albo hospicjum domowe?

Nie. Prywatna opieka PRIMECARE MEDICAL nie zastępuje lekarza, pogotowia ratunkowego, placówki SOR ani hospicjum domowego. Zapewniamy profesjonalne wsparcie pielęgniarskie i opiekuńcze w domu pacjenta, które uzupełnia leczenie prowadzone przez zespół medyczny. W przypadku nagłego zagrożenia życia lub zdrowia należy zadzwonić pod numer alarmowy 112.

W jakich sytuacjach zamiast wizyty domowej należy pilnie wezwać pomoc medyczną?

W przypadku nagłego zagrożenia życia lub zdrowia zadzwoń pod numer alarmowy 112. Nie czekaj na planowaną wizytę domową, jeżeli występują objawy mogące wskazywać na bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia. PRIMECARE MEDICAL nie zastępuje systemu ratownictwa medycznego.

Nie wiesz, jakiej opieki potrzebuje pacjent?

Opowiedz nam o sytuacji. Pomożemy dobrać odpowiedni zakres wsparcia.

Zadzwoń teraz: 570 307 306